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问题 消费者权益保护法欺骗消费者怎么处罚
分类 损害赔偿-消费权益
解答

一、消费者权益保护法欺骗消费者怎么处罚

针对欺诈消费者之行为,应依据消费者所提要求,进一步弥补其所承受之损害;待补充之补偿额度需为消费者购买商品或享受服务所支付之价款或费用的三倍;若在补充金额尚不足五百元时,则定为五百元。

欺诈消费者的行为主要包括:

1.销售商品参杂混淆、以假乱真、以次充好的;

2.采用虚构或其他谋利不当手段致使销售商品份量实际不足的;

3.销售所谓“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品却谎称为正式品;

4.以伪造的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或其他误导性价格标识销售商品;

5.通过虚构的商品说明、商品规格、实物样本等方式销售商品;

6.未以自身真实名称和标志销售商品的;

7.借助雇佣他人等手段进行误导性的促销行为的;

8.进行虚假的现场示范与解说;

9.利用如广播、电视、电影、报纸等公共媒介对商品进行虚假广告宣传;10.骗取消费者预付款的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的;受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

二、消费者权益保护法是哪一部门法

消费者权益保护法的法律属性是经济法,属于经济法律部门。

中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。

《消费者权益保护法》第二条

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

《消费者权益保护法》第三条

经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。

法律是一种强大的工具,它可以保护弱者,制约强者,维护社会的公正和公平。但是,法律的力量并不仅仅在于它的规定和惩罚,更在于我们每个人的理解和遵守。正如本文的标题所提出的问题,“消费者权益保护法欺骗消费者怎么处罚”,我们每个人都有责任和义务去学习和理解法律,去遵守法律,去维护法律的尊严和权威。只有这样,我们才能真正实现法治社会的理想,才能真正实现公正和公平。

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更新时间:2025/5/9 0:21:15