| 问题 | 保险拒绝理赔怎么办 |
| 分类 | 金融保险-保险理赔 |
| 解答 |
一、保险拒绝理赔怎么办 在遇到保险公司不予理赔的情况时，您可尝试向所在地的中国保监会提出投诉，或选择通过仲裁途径寻求解决方案；若以上两种途径均未能顺利达成，那么您有权对其提起诉讼。消费者投诉，作为一项重要的维权措施，主要系指消费者为满足日常生活消费需求而购买、使用商品或享受服务过程中，所产生消费者权益争议时，如欲寻求消费者权益保护组织帮助调解纠纷，以期维护自身合法权益之行为。仲裁，通常是指当事人依据双方签订的仲裁协议，自愿将其争议提交至非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并受该裁决约束的一种法律制度。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 二、保险拒赔后,诉讼时效是多长时间 1.对于人寿保险以外的其他类型的保险，无论是何种保险业务，当该类保险的被保险人或受益人要求保险公司进行赔偿或给付保险金时，其所享有法定的诉讼时效期限均为两年。这一时间起算的日期应从他们得知或应当知道保险事故实际发生的那一天开始计算。 2.然而，在涉及到人寿保险的情况下，被保险人或受益人向保险公司提出给付保险金的请求时，其所享有的诉讼时效期限则有所不同。 根据相关法律规定，此类诉讼时效期限为五年，同样是从他们得知或应当知道保险事故实际发生的那一天开始计算。 《中华人民共和国保险法》第二十六条 人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。 人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。 |
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