| 问题 | 出险后保险不理赔怎么办 |
| 分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
| 解答 |
一、出险后保险不理赔怎么办 针对保险拒绝理赔事件，以下为您提供三种申诉途径： 首先，您可尝试与保险公司的负责人员进行充分协商，以妥善处理并解决理赔方面所产生的争议； 其次，如双方无法就协商结果达成共识，您还可向中国保监会提出投诉申请； 最后，若以上两种途径仍然未能妥善解答您的疑问或解决冲突，您还拥有通过法律诉讼来捍卫自己的合法权益这一选择。 《保险法》第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 二、出险后发现4s店没给换新件怎么办 然而，部分车主曾向我们反映了在修理或更换过程中，实际并未按照4S店所承诺的标准执行。面对这样的情况，我们建议您首先应当积极与4S店沟通协调，如果双方无法达成一致，您有权依据相关的定损单据进行投诉维权。在所有合法途径穷尽之后，如若问题仍未得到解决，您仍然有权利通过诉讼的方式来维护自己的权益。 《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 |
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