| 问题 | 产品质量有缺陷可以提起惩罚性赔偿吗 |
| 分类 | 损害赔偿-产品质量 |
| 解答 |
一、产品质量有缺陷可以提起惩罚性赔偿吗 制造商在明确知晓其生产的商品存在品质问题的情况下依然销售给消费者，由此导致消费者或其他相关受损者出现生命安全损失或是身体健康遭受严重伤害时，除需依法承担相应的损害赔偿责任以外，还应当对其所遭受的全部损失承担不超过两倍的惩罚性的额外赔偿责任。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 二、产品质量有问题多少赔偿 在产品质量方面，若证实存在缺陷，消费者可向销售方申请最高可达十倍的赔偿。 同时，如果经营者在商业活动中故意向消费者提供虚假信息或误导性陈述，则应对消费者所遭受的损害进行补偿； 补偿的额度应为消费者实际支付的购货价格或享受服务所需费用的三倍； 如果补偿总额低于500元人民币，则应以500元为标准给予赔偿。 《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失； 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的； 受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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