| 问题 | 入住酒店被偷拍，酒店需要承担责任吗 |
| 分类 | 损害赔偿-消费权益 |
| 解答 |
一、入住酒店被偷拍，酒店需要承担责任吗 酒店客房内有私自安装的摄像头进行偷拍属于侵犯他人隐私权。即使摄像头的安装、使用与酒店无关，但酒店未发现房间装有摄像头，属疏于管理，没有对住客的人身安全、人格权利尽到保护义务，酒店存在一定过错，对于住客隐私泄露需要承担相应的责任。 《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 二、入住酒店被偷拍，酒店有责任吗 在酒店客房内擅自安装摄像头以实现未经授权的监控行为，无疑地构成了对他人隐私权的严重侵害。 即便摄像设备的选择及应用均为个别房客所为，而酒店对此毫不知情； 也依然应当认定酒店在此过程中因疏于监管与防控，未能对入住客户的生命财产安全以及人格尊严有所保障，从而产生了显著的过失。 面对旅居者隐私信息遭到非法披露的情况，酒店必须承担对应的法律责任。 《民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者；或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任； 经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 |
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