普遍而言，在处理交通事故方面，交警部门并未强制规定当事人必须亲自到场。
若事故当事人由于特殊原因而无法亲临现场，他们可委派代理人代为处理相关事宜。
然而，在某些关键环节上，例如责任认定过程中需要当事人进行签字确认时，当事人亲自到场或许能够更加有效地进行沟通与问题解决。

《道路交通事故处理程序规定》第六十三条
发生死亡事故以及复杂、疑难的伤人事故后，公安机关交通管理部门应当在制作道路交通事故认定书或者道路交通事故证明前，召集各方当事人到场，公开调查取得的证据。
证人要求保密或者涉及国家秘密、商业秘密以及个人隐私的，按照有关法律法规的规定执行。
当事人不到场的，公安机关交通管理部门应当予以记录。