首先我们要明确您所遭受的风险是否包含在合同规定的保险责任范围之中。若不幸在保险责任范畴以内，而保险公司却未能进行理赔，这时您便有权向保险监督管理部门进行投诉，或者直接向有管辖权的法院提起诉讼。
然而，在此过程中，我们不得不提醒您注意一项非常重要的问题——那就是交通事故赔付的期限要求。向保险公司申请赔偿时，务必确保不要超过相应的理赔周期。
具体来说，当被保险人的保险车辆维修完毕、交通事故处理工作全部完成之后，必须在三个月内向保险公司提交理赔申请；或者从保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起，一年之内未领取应得的赔付款项，则将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。