1.通过友好协商来解决问题：在面临保险索赔纠纷时，投保人可尝试直接与负责部门进行沟通协商，寻求合理且公正的赔付方案。此种方式不仅能够有效地解决问题，同时也有助于维护双方之间的良好关系。
2.提交仲裁申请：若投保人与保险公司未能就赔偿事宜达成共识，则可选择向该公司所隶属的仲裁机构提出仲裁申请。仲裁裁决具有法律约束力，保险公司必须严格遵守并履行裁决结果。
3.向法院提起诉讼：若协商及仲裁均未取得理想效果，投保人有权向当地法院提起诉讼，请求法院判定保险公司承担相应的赔偿责任。在此过程中，投保人需提供充分的证据以支持其诉求，以便获得公正的判决。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十五条规定：当事人对人民法院作出的判决、裁定不服的，可以在判决、裁定书送达之日起十五日内提出上诉。
《中华人民共和国仲裁法》第三十三条规定：仲裁裁决是由仲裁庭作出的具有法律效力的文书，当事人应当自作出仲裁裁决之日起十日内履行。