当出现合同没签但已经交了钱的情况时，到底能不能退款得具体问题具体分析。
要是因为对方的缘故致使合同无法签订，像对方出现违约等情况，那你就有权利要求对方退款，并且还可以依据实际的状况去主张相应的赔偿。
可要是由于自身的原因而决定不签合同了，一般来说想要让对方全额退款是比较困难的，但你可以和对方好好协商一下，尝试争取让对方部分退还已经交的款项。
倘若已经交的款项具有定金的性质，按照法律的规定，给付定金的那一方要是没有履行约定的债务，就没有权利要求对方返还定金；
而收受定金的那一方要是没有履行约定的债务，就应当按照双倍的金额返还定金。
总之，必须要根据具体的情形来判定是否能够退款以及退款的比例等事宜，不能一概而论。