问题 | 装修完装修公司不负责售后怎么办 |
分类 | 合同事务-合同纠纷 |
解答 |
律师解析:
面对此类状况,您无需过度忧虑。
首先,请您仔细查阅与装修公司签署的合约,当中必定详细规定了售后服务的范畴以及有效期。 如果合同对此有清晰的陈述,然而装修公司却拒绝按照合同条款履行售后服务义务的话,那么您可以考虑首先与其展开和谐的商谈,通过书面方式严肃告知他们履行该项职责的必要性,同时务必保留所有相关的交流记录作为证明。 若是经过充分的协商仍然未能解决问题,您可以根据已签订的合同,向消费者保护组织投诉,或者直接向当地法庭提交诉讼申请,请求判令装修公司承担违约责任,并就他们给您带来的经济损失做出相应赔偿。 在这一过程中,请您务必重视证据的搜集和保存工作,例如合约副本、支付凭证、施工记录、涉及产品质量问题的现场照片等等,这些资料都会成为您维权行动中至关重要的证据。 |
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