| 问题 | 商家的口头承诺有法律效应吗 |
| 分类 | 合同事务-合同纠纷 |
| 解答 |
律师解答：
有。
律师解析：
商家口头承诺亦具有法律效力，应全面履行。
商家作出口头承诺后消费者接受的，该口头承诺即构成口头合同，对商家及消费者均具有法律效力，消费者有权要求商家履行该口头承诺。
法律依据：
《民法典》第一百三十五条
民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式；法律、行政法规规定或者当事人约定采用特定形式的，应当采用特定形式。 |
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