当未成年人的父母对其不管不顾时，这无疑是一种严重违反法律规定和道德义务的行为。
在我国的法律体系中，明确规定了父母对未成年子女负有抚养、教育和保护的义务。
这意味着父母有责任为孩子提供生活所需，给予他们适当的教育，并且要保护孩子的安全和权益。
倘若遇到这种令人痛心的情况，未成年人或者其其他监护人可以通过多种途径来寻求帮助。
他们可以向当地的居委会、村委会反映实际情况，请求这些基层组织进行调解，促使父母履行自己的义务，同时也对其进行督促。
此外，还可以向民政部门寻求帮助，因为民政部门负有采取必要的临时监护措施的职责，以确保未成年人的基本生活和安全。
与此同时，未成年人的近亲属或者其他关系密切的亲属朋友，也可以向人民法院申请撤销未成年人父母的监护资格。
这是为了保护未成年人的合法权益，避免他们继续处于不良的环境中。
一旦申请成功，人民法院将依法指定新的监护人，为未成年人提供一个健康、安全的成长环境。
总之，法律始终会坚定地保障未成年人的合法权益，让他们在关爱和呵护下茁壮成长。