涉及到离婚但未能提供有效结婚证书的情况，须根据实际情形进行综合考虑和妥善处理。
如果双方在过去从未正式履行过结婚登记手续，那么他们之间并不具备获得法律认可的婚姻关系，因此也无需按照常规流程完成离婚手续，只需自行决定是否继续保持关系或者选择结束这段关系。
然而，若核实两人确实曾经经历过合法的结婚登记过程，但只因出现了结婚证遗失或损坏等问题而无法提供，则可以采取以下两种途径来解决：
首先，当事人可向原进行结婚登记的相关机构或者对方长期居住地的婚姻登记机关提出申请，要求补办结婚证，随后再按照正规程序办理离婚事宜；
其次，当事人还可以请求婚姻登记机关开具一份关于婚姻关系的证明文件，以便作为相关证据支持自身的诉讼主张，进而通过法律手段解除婚姻关系。