在大多数情况下，若要拒绝支付物业费用，必须具备合法且合理的依据。
举例来说，倘若物业服务企业未能依照合同约定提供相应的服务，或者其所提供的服务质量无法满足双方事先约定的标准，亦或是存在未经授权擅自扩大收费范围以及提高收费标准等违规行为，那么业主有权拒绝支付物业费用。
然而，如果物业服务企业严格遵守了合同条款并切实履行了自身义务，而业主却以缺乏正当理由为由拒绝支付物业费用，这无疑是不合理的，甚至可能构成违法行为。

《物业管理条例》第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。