业主拖欠物业费用的行为在某种程度上可能被认为是不适宜的，然而若物业管理公司未能依照先前签订的协议中规定的服务标准提供相应的服务时，业主应当首先尝试与其进行有效的交流，寻求妥善的解决方案，或者向相关政府部门提出投诉。
倘若业主并无充分的理由而拒绝支付物业费用，那么物业管理公司有权采取法律手段来追回欠款。
一般而言，业主不能仅仅因为个人的主观感受不佳就拒绝履行其应尽的义务。
同样地，物业管理公司也应该致力于提高自身的服务水平，以此来降低与业主之间产生的矛盾和纠纷。

《物业管理条例》第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。