委托物业公司寻求与开发商进行谈判乃是一种颇具效用的策略，然而在某些情况下，物业公司可能并非尽职尽责或者无力与强大的开发商洽谈，如此便无法有效地化解矛盾。
在这种情况下，我们便需要采用其他的方法来解决问题了。
例如，住建局全程即指中华人民共和国住房与建设主管部门，其主要职责便是对建筑市场进行严格监管，规范各市场参与者的行为，并且拥有相应的执法权力。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条购房者可以在商品房交付使用后，如果认为主体结构存在质量问题，可以向工程质量监督单位申请重新核验。如果核验结果确认主体结构确实存在质量问题，购房者有权退房，并且开发商应当依法对购房者因此遭受的损失进行赔偿。