在物业服务合同即将到期之际进行续约时，必须经过过半数的业主参与，且需得到三分之二以上业主的赞同方可生效。
而业主大会或业主委员会所做出的决策，对于广大业主而言具有无可争议的约束力。
但若这些会议中所做出的决定对业主造成不法损害，受害业主可依法向当地人民法院提出诉求，要求撤销相关决议。
在此过程中，“业主”这一概念特指物业的所有权人，即产业的所有者。

《中华人民共和国物业管理条例》第十二条
业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
业主可以委托代理人参加业主大会会议。
业主大会决定本条例第十一条第五项和第六项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人三分之二以上的业主同意；决定本条例第十一条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。
业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。