若小区内树木过高，给业主们的日常通行、生活以及安全环境带来了困扰，则居民有权将此情况如实反映至物业管理公司，由其专职人员负责协调解决此事。
对于那些不尽责履行维修养护责任的责任人，在经过业主大会的一致同意后，物业服务企业可代为进行维修养护工作，相关费用则应由责任人全额承担。

《民法典》第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。