律师解析:
物业是服务部门,不是执法机关,物业公司与业主是物业服务合同关系的向对方;
因此,物业无权锁车或采取其他强制措施,对车辆上锁是侵犯了业主的物权,如果对业主造成了损失,还应该进行相应的经济赔偿。
对于小区乱停车的现象,物业公司只能疏不能堵,要采取合理合法的手段去管理,更不能采取强制性的、违法的手段去干涉。
物业应加强车辆停放管理,可对业主乱停车的不文明行为通过书面提醒、宣传栏、电子屏进行宣传,营造文明规范停车的有效秩序。
如果遇到业主违规停车、侵占消防车道等行为,物业服务企业可以联系车主移车或者向有关部门反映进行处理,这样的方式更加合理合法。