关于房产方面的争议纠纷，人们可以寻求房地产管理部门、消费者权益保护协会或者其他具备相应资质的相关机构予以协助和调解；同样地，也能够选择向仲裁机构提交申请并由其作出公正的裁定结果；另外，当事人还有权直接前往行政部门提出投诉，或者在房屋所在地的各级法院提起诉讼以解决纷争。

《人民调解法》第二条本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。《民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。