对于此问题，您可以尝试以下几种途径进行处理：首先，与房地产开发企业展开积极协商；其次，若无法通过协商达成共识或者对于协商结果并不满意，可向有关部门进行协调和投诉。当涉及到商品房质量保修责任产生的纠纷时，例如如果房地产开发企业未能妥善解决此类问题，或是您对其提供的解决方案存在疑虑，那么您有权向建设工程质量监督机构提交申请以组织专家进行鉴定，或者直接向建设行政主管部门反映情况。最后，如果以上方法都不能满足您的需求，您还可以选择向法院提起诉讼来维护自己的权益。

《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。