涉及购房纠纷，您可寻求房地产管理部门、消费者协会等相关组织部门的协助与支持。在解决此类问题的过程中，各方当事人均应遵循平等互利及协商一致的原则进行妥善处理，或寻求有关部门提供必要的援助共同进行协调和调解工作。若无法通过协商达成圆满解决方案，那么应该依据买卖合同中的具体规定或当事人双方所签署的协议内容，委托设立的专门机构进行精确的仲裁裁决；倘若最终仍然未能得到满意的结果，你可以通过向当地人民法院提交起诉书，以便依据法律法规保护自身的合法权益不受侵害。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。