1.积极参与协商维修事项。业主享有自由权利去选择与开发商进行坦诚且有效的沟通，以期寻找到最优的解决方案，并最终签署和解协议，以此助推问题能够得到妥善的解决。
2.寻求第三方维修服务支持。如果在与开发商的协商过程中无法达成共识，那么业主有权利自主寻找适合的第三方维修服务供应商来协助解决问题，而所有相关的维修费用都应当由开发商全额承担。
3.向消费者协会提交投诉申请。①当买卖双方在协商过程中无法达成一致意见时，对于广大的消费者来说，财富消费者协会无疑是最佳的投诉平台。②在处理投诉的过程中，我们将会依据相关的法律法规以及行业标准，尽心尽力地进行调解工作。

《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。