商品房的退房流程主要包括以下几个步骤：首先，购房者需要与开发商进行充分协商，如合同中有明确规定，则应根据相关程序以电话或书面形式向开发商传达退房意向；其次，购房者需向开发商提出要求，即其必须在约定的期限内完成购房合同终止的各项必备手续；紧接着，购房者有权利要求开发商尽快将其所支付的购房款项全额退还至购房者指定的账户之中；最后，购房者还需办理停止向银行部门或公积金管理部门偿还贷款的相关手续。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第八条具有下列情形之一的，导致商品房买卖合同目的不能实现的，无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任:(一)商品房买卖合同订立后，出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人;(二)商品房买卖合同订立后，出卖人又将该房屋出卖给第三人。