若您有任何关于开发商的投诉事项，建议您首先咨询并寻求本地住房和城乡建设委员会（简称“住建局”）或建设管理局、房地产管理局等相关部门的帮助。住建局通常设有专门的开发办公室（简称“开发办”），负责监管开发商的各类经营活动。在涉及商品房质量保修责任争议时，若开发商未能妥善解决问题，或是您对其解决方案不满，您有权向建设工程质量监督机构申请组织专家进行认定，或者直接向建设行政主管部门进行投诉。对于可能影响到房屋结构安全的问题，您还可以选择直接委托具备法定结构安全鉴定资质的第三方机构对房屋进行全面鉴定，其出具的鉴定报告将被视为民事赔偿的重要依据。

《中华人民共和国民法典》第二百七十九条业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。第二百八十条?业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有法律约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。