（1）协商处理。这是指在彼此尊重和平等自愿的基础上，由双方法人或代理人参与谈判与和解，以寻找解决争议的最佳方案；（2）调解制度。该方法依赖于第三方人士具有的协调能力及权威性意见的施加，通过劝导和教育的方式，达到对问题公正合理地解决；（3）若商家仍然未能履行租赁返还义务并拒绝支付相应款项，买受人将有权依据法律对其行为提出投诉；（4）经过多次尝试和努力后，如果依然无法达成协议，那么向司法机关提起诉讼也是合法且有效的解决途径。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第三条规定，人民法院负责审理公民之间、法人之间、其他组织之间以及它们相互之间因财产关系和人身关系引发的民事纠纷案件，并适用本法的相关规定。

《民事诉讼法》第九十三条人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。