1.在识别到商品品质存在问题之际，阁下应当优先寻求承担开发任务的开发商的协助，原因在于阁下与该机构间已建立了清晰、直接的契约关系。身为商品房的生产商兼销售商，开发商在商品的质量保障问题上享有终极责任。若开发商愿意为阁下提供赔偿，他们将会依据产品出现质量问题的具体原因，依照先前签署的合同条款，进一步向相关责任单位追索损失赔偿。
2.倘若开发商未能妥善处理此事宜，或者阁下对开发商提出的解决方案感到不甚满意，那么阁下便有权向建筑工程质量监督机构提交申请，要求其组织相关鉴定工作，或向建设管理部门反映相关情况。在此期间，业主亦可自主委托具备法定结构安全鉴定资质的第三方机构对住房进行质量评估，所得的评估报告将被视作民事赔偿的关键性证据之一。
3.假如阁下决定采用仲裁流程或依法向人民法院提起诉讼，务必要明晰，此乃最终的问题解决策略。若以上种种途径均未能解答阁下的疑惑，阁下可依据现行的法律法规以及个人的实际状况，向代表开发商的责任人发起诉讼。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。