在涉及到房产争议或纠纷等问题上，您可依据实际情况，分别求助于房地产管理局、消费者权益保护团队及其他相关权威性组织机构，以期获得他们的协助和调解；此外，您亦能考虑聘请公正的仲裁机构进行裁定处理。同样地，面对这样的状况，作为权利主张者的您，依法享有向国家级行政管理部门进行投诉申诉的权利，或者您也可以选择直接向相应地域的法院递交诉讼申请，寻求法律途径来化解矛盾，解决纷争。

《人民调解法》第二条本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。《民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。