当购买房屋的商家出现违约行为时，首先应当依据双方事先达成的协议，要求商家承担相应的违约责任并继续履行其应尽的义务。若双方未在协议中对此作出详细规定，则需要与对方进行实质性的商讨，寻求解决方案。如经协商仍无法达成共识，可选择向相关机构提出调解申请，或者直接向法院提起诉讼，以法律手段维护自身权益，要求商家承担违约责任。如果商家的违约行为致使合同无法正常履行，买方有权请求解除该份合同。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。