在处理商品房预售合同所引发的纷争时，我们遵循以下几项原则：首先，对于有明确约定的事宜，应严格依照约定执行。如果无明文规定，则优先考虑协议的效力。若双方无法达成共识，可寻求基层组织的协助，通过调解来解决问题。如调解失败，则可向法院提起诉讼。此外，若当事人之间曾签署过仲裁协议或者包含仲裁条款的相关文件，亦可选择向仲裁机构提出仲裁申请。最后，行为人有权自主决定是否直接采取诉讼或仲裁的方式来解决争议。

《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。