关于商铺合同纠纷问题，应如何化解？当事人可选择以下途径进行妥善处理：首先，双方当事人应当以平等、自愿为前提条件，通过协商达成共识；其次，当事人也可寻求第三方机构介入进行调解工作，从而促使矛盾得到缓解和解决；再次，若彼此之间签署有仲裁协议，则可依据该协议将争议提交至仲裁机构进行裁决；最后，若上述途径未能解决问题，当事人仍然可依据法律规定向当地人民法院提出诉讼请求，由法院依法审理并做出公正判决。

《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。《民事诉讼法》第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。