在常规情况下，订金通常是可以退还给消费者的，然而，对于定金的适用情况则有所不同。根据相关法律及行业准则的规定，以下两种情形下的定金才能够得到返还：首先，当收取定金的一方未能履行其在合同中的义务时；其次，当收取定金的一方在履行债务过程中出现了与约定不符的行为。
此外，若出卖方以认购、订购、预订等方式向买方收取定金，以此来作为签订商品房买卖合同的担保措施，那么在由于当事人一方的原因而无法顺利签订商品房买卖合同时，应依照相关法律法规关于定金的规定进行处理。然而，若由于不可归责于当事人双方的原因，导致商品房买卖合同最终未能成功签订，那么出卖方有责任将定金如数退还给买方。

《民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。