关于房地产纠纷事务的解决方案，当事人可以在以下四个途径之中自由选取其中之一来实现问题的解决：即通过和解方式来解决争议、采用协商方法化解矛盾，亦或者寻求仲裁或司法诉讼等法律手段。首要原则是，双方当事人需坚持公平公正的态度，并倡导利益共享的理念。在此基础上，应尽最大努力通过非诉讼方式进行和解协商，以期达到双方满意的结果。如若未能就此达成共识，那么可以考虑共同邀请第三方社会组织介入调解工作。如果在这一过程中，仍然无法达成一致意见，那么可以依据纠纷事项的具体性质，将相关案件提交至特定的仲裁机构进行裁决。然而，若经过以上所有步骤后，问题仍未得到妥善解决，当事人有权依照法定程序向具有管辖权的人民法院提起上诉。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。