针对该问题，我们建议您首先尝试与开发商进行有效沟通。这是因为在购物过程中，购房者与开发商之间存在着明确的合约关系。如果由于房产商品的质量保证责任引发了争议，而开发商未能给予妥善的处理或者您对于他们的解决方案并不满意，那么您有权向建设工程质量监督机构提出申请，请求其组织相关专家进行鉴定，或者向建设行政主管部门进行投诉。此外，您还可以选择通过提起仲裁程序或者依法向当地人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。