当购房者因与房地产开发商/卖方关于合同条款无法达成共识而决定退房时，开发商/卖方通常会主动退还购房者所交付的定金。然而，若开发商/卖方坚持不予退还，那么购房者可选择向当地住房和城乡建设委员会进行投诉以维护自身权益。其次，如果在购买新房过程中，发现开发商尚未取得销售所需的所有许可证，即存在“五证不全”的情况，这显然也是消费者可以要求退房并获全额退还定金的一种合理理由。最后，购房者需注意在认购书或者购房合同中，可能已经对退回定金的具体条件进行了明确规定。因此，只要出现符合退回定金条款的情形，消费者便有权依据认购书或购房合同中的相关规定，要求开发商无条件地退还其所支付的定金。

《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。