若预售合同出现了瑕疵，在法律规定下，双方均有权就该问题寻求建设性的协商解决途径；
此外，亦可通过投诉的方式向房地产管理机关寻求帮助，如投诉无法有效解决此类纷争，则双方还可以选择共同委托的仲裁机构作为中立方介入仲裁；
最后，若双方均不愿接受仲裁结果，也可以向所在区域的法院提起诉讼。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《中华人民共和国民法典》第五百九十五条
买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。