（一）首先，应解除购房合同，让开发商全额退还业主所支付的所有购房款项、相关利息以及其他用于办证的费用。之后，业主需要前往银行解除担保贷款合同，办理有关提前偿还贷款的相关手续，将尚未归还的剩余贷款本金和利息（其中一部分本金和利息可能已经按照月数进行了偿还）一次性地偿还给银行；
（二）其次，业主可先行前往银行解除担保贷款合同，办理提前偿还贷款的相关手续，将尚未归还的剩余贷款本金和利息一次性地偿还给银行。随后，业主再与开发商协商解除购房合同，要求开发商全额退还业主所支付的所有购房款项、相关利息以及其他用于办证的费用；
（三）最后，业主与开发商达成退房协议，开发商将首付款、已偿还的按揭贷款及其利息、其他相关费用返还给业主，而业主拖欠银行的剩余贷款本金和利息则委托开发商直接偿还给银行，从而解除担保贷款合同。鉴于贷款已一次性划拨至开发商账户，实际操作过程中，通常会选择采用第三种方式，即由开发商将剩余贷款本金和利息支付给贷款人。
另外，在购房者申请按揭贷款的过程中，银行通常会要求购买者为其购房投保，且保险收益人为贷款银行。因此，在解除借款合同时，还需办理保险退保手续。
若开发商拒绝同意退房，导致双方未能达成退房协议，业主有权直接向法院提起诉讼，请求法院在判决解除购房合同的同时一并解决按揭贷款问题。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。