在解决争议的过程中，我们通常会经历以下四个阶段：
首先，采用友好、平等的方式展开协商，寻求问题的妥善解决；
其次，如果双方无法自行协商解决，可以考虑邀请公正、中立的第三方进行调解工作；接着，如若调解无效，可将争议提交给特定的仲裁机构进行裁决；
最后，若仲裁结果仍不能令各方满意，则需正式启动法律诉讼程序。在此过程中，协商被视为最为理想的解决途径，各方应秉持着互相尊重、互利共赢的原则，以达成最终的和解为目标。若在协商过程中，各方对争议事项存在分歧，也可寻求相关权威部门的协助，以促进调解工作的顺利开展。

《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。