在处理争议过程中，人们通常面临两种可行的选择：协商以及诉诸法律。
1、协商策略——在此种方式下，我们必须认识到，在解决纷争的过程中，最为理想的状态莫过于双方以平等、友善的态度进行真诚沟通与谈判。唯有在互相充分尊重并且深入了解对方的立场与观点的基础上，才有可能达成既公正又有利于长远稳定发展的决策。
2、调解机制——倘若双方在自主协商的过程中无法达成共识，便可考虑寻求相关机构的协助进行调解工作。例如，涉及相关协议的管理部门、仲裁机构乃至法院等均有可能参与到矛盾纠纷的调停之中。
3、仲裁途径——当其中一方对调解结果持反对意见，不愿接受时，当事人便可根据合同所规定的仲裁条款或者在争议发生后由双方共同签署的仲裁协议，向相应的仲裁机构提出仲裁申请。
4、诉讼程序——在签订协议时未曾设定仲裁条款，抑或是在争议产生后双方仍未能就仲裁事宜达成一致的情况下，当事人有权选择将争议事项提交至法院，并通过司法程序寻求问题的最终解决。

《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。《人民调解法》第二条本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。