在处理合同纠纷案件时，当事人有权依据法律规定以及合同条款，通过以下几种渠道向专业律师咨询求助：
首先是协商与和解机制，此种解决方法是指争议各方按照合同中约定的违约责任和自身实际状况，通过自主磋商达成共识，无需启动司法程序即可妥善地化解纷争；
其次是调解制度，调解过程中应以各方相互体谅、互惠互利为基本原则展开；
再者是仲裁程序，若当事人不愿意选择协商或调解的方式解决问题，或者经过上述两种方式仍无法达成一致意见，便可依照仲裁协议向相关仲裁机构提出仲裁申请；
最后是诉讼途径，若有一方当事人坚决反对仲裁，那么就必须采取诉讼手段来解决双方之间的争议。因此，诉讼被视为解决合同纠纷的终极手段。

《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。