针对消费者反应的房产“面积缩水”问题，我们应依据房地产管理部门权威的测量数据为标准。当面积误差值在3%的范围内时，按照合同约定的购买价格进行多退少补；
然而，当误差超过3%时，若实际面积大于合同面积，则需按照合同购买价格补足3%这部分的房款；反之，若实际面积小于合同面积，则应按照合同购买价格退还3%这部分的房款。
此外，对于超出3%部分的面积，消费者可选择按照合同购买价格的两倍退还房款，或者选择退房处理。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十四条【故意犯罪】明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生，因而构成犯罪的，是故意犯罪。故意犯罪，应当负刑事责任。