1.购房者提交书面退房申请：为了确保购房者的合法权益能够得到保障，购房者必须以正式书函的形式向房地产开发企业递交正式的退房申请。如果是因为房地产开发企业自身原因造成了购房者提出的退房请求，那么开发商应当承担因此产生的所有经济损失；
然而，如果是由于购房者个人的贷款申请未获批准，或者双方就付款方式存在分歧等非开发商方面的原因导致退房，那么开发商并不需要承担任何责任。
2.15个工作日内完成退款流程：在购房者提交退房申请之后，房地产开发企业有责任在15个工作日内全额退还购房者所购买房屋的款项，并且解除双方之间的购房协议。在此期间，如果相关手续或文件尚未签署完毕，开发商有义务代替购房者支付每月所需偿还的本金和利息。
3.逾期处理将面临违约金处罚：如果房地产开发企业未能在购房者提交退房申请后的15个工作日内完成相应的退款流程，那么自第16天起至购房者收到全部房款之日止，开发商每天都需要向购房者支付总房款千分之一的违约金。通常来说，如果开发商超过三个月仍然无法交付房屋，购房者有权选择退房，并要求开发商双倍返还定金或支付房款利息。整个退房过程大致上会经过以上三个主要环节。

《商品房销售管理办法》第三十条
房地产开发企业应当按照合同约定，将符合交付使用条件的商品房按期交付给买受人。
未能按期交付的，房地产开发企业应当承担违约责任。
因不可抗力或者当事人在合同中约定的其他原因，需延期交付的，房地产开发企业应当及时告知买受人。