首先，协商乃合乎情理之途，即合同当事人在秉持互敬互谅之精神下，借助彼此间的坦诚协商来化解纷争，此乃处理纠纷最为理想之方式。
其次，若双方未能就争议事项达成共识，合同当事人有权请求相关机构进行调解。对于一方可或双方均为国有企业者，可请示上级主管部门进行调解。上级主管部门应以公正无私之心，辨明是非曲直，进行调解工作，切勿进行任何形式的行政干预。
此外，当事人亦可请求合同监管机关、仲裁机构以及法庭等机构介入调解事宜。
再者，若合同当事人无法通过协商与调解解决争议，且合同中并未载明仲裁条款，或者在争议发生之后双方并未达成仲裁协议，则合同当事人有权将合同纠纷诉诸至法院，寻求司法途径予以解决。
然而，值得注意的是，除以上所述之一般性特征以外，部分合同纠纷还具备其独特之处，例如涉及涉外因素的合同纠纷，在解决过程中可能需要援引适用外国法律，而非我国现行的合同法相关规定。

《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《人民调解法》第二条
本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。