在通常情况下，购房定金是应予退还，而非强制要求的。如果遇到此类问题，可以采取以下措施予以妥善解决：
1、买方可与出售方当事人就如何退还定金事宜进行友好协商并达成共识；
2、寻求由消费者协会或其他相关机构出面调解处理以期获得满意结果；
3、如遇无法通过上述途径解决的此类争议，可随时拨打维权热线电话12315进行投诉举报；
4、若以上所有手段均未能奏效，买方仍有权选择向当地人民法院提起诉讼，请求被告方全额退还所缴纳的定金。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。