解决商品房预售合同纠纷的途径主要包括以下几个方面：
首先，对于存在明确约定的情形，应严格按照事先约定的方式解决相关问题；若未曾作出约定，则应根据实际情况优先选择达成共识的方式解决争议；如经过反复协商仍然无法达成一致意见，当事人可向基层组织提出调解申请，通过调解的方式化解矛盾；若调解失败，根据相关法律法规规定，当事方可选择向人民法院提起诉讼，寻求司法救济；
此外，如果当事人在签订合同时已就争议事项达成了仲裁协议或者订立了仲裁条款，那么他们还可以选择向相应的仲裁机构提交仲裁申请，由仲裁机构依据相关程序和规则进行裁决。
最后，当事人亦有权直接选择采取诉讼或仲裁的方式来解决其所面临的纠纷。

《民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。