1.购房者发出退房告知。购房者有权通过使用挂号信、传真或电话等方式，向开发商正式提出退房申请。
2.限期内完成相关手续办理。在收到购房者提出的退房请求后的十五个工作日之内，开发商必须无条件地全额退还已支付的所有房屋款项，并有责任全程协助购房者与贷款银行进行沟通和解约事宜，包括但不限于解除或终止相关合同及文件的签署工作。在此期间，若相关手续或文件尚未签署完毕，开发商应代为承担购房者每月需向贷款银行支付的本金与利息。
3.开发商须支付退房违约金。

《民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。