问题 | 物业法关于房产纠纷怎么处理 |
分类 | 房产纠纷-二手房纠纷 |
解答 |
律师解析:
在面对房屋物业纠纷时,可能采取以下几种解决途径:
首先是由业主与物业管理公司之间自行协商解决; 其次是邀请第三方人士介入,进行调解工作。这种方式是指业主与物业管理公司可以共同将争议提交给第三方,由该第三方作为主持人,引导双方在公平公正且自愿的原则下进行协商,最终促使双方达成调解协议。通常情况下,调解可以分为民间调解、行政调解以及司法调解等多种形式,例如,可以委托物业公司所在地区的人民调解委员会进行调解。 再者,如果业主与物业管理公司之间的纠纷较为严重,也可以选择提交仲裁机关仲裁。 依据我国相关法律法规,当业主与物业管理公司产生纠纷时,可以按照物业管理公司内部的仲裁条款或者在纠纷发生之后,双方自愿签订的仲裁协议,将争议提交至具有管辖权的仲裁机构,即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决,从而解决纠纷问题。 此外,业主还可以选择向有关部门进行投诉。当业主与物业管理公司之间出现纠纷时,业主有权向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门提出投诉。 最后,若上述所有方法都未能解决纠纷,业主还可以选择向法院提起诉讼。在经过上述四个步骤后,若业主仍然无法解决纠纷,则可以将争议诉诸于法院,或者直接向当地人民法院递交诉讼申请,请求法院依法行使审判权,以解决纠纷问题。
法律依据:
《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。您在投诉前应做好相应的准备工作,比如证据的收集、整理;重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据,证据要充分完整;针对物业公司的行为,您可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,该部门系物业行业主管部门;投诉应当注意尽量不要采用口头投诉的方式,建议以书面方式提交;如投诉无法解决争议的,建议您向人民法院起诉或向仲裁机构申请仲裁解决。
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