1.在处理此类情况时，首先需判定所签署之合同是否为正式合约。若非正式合约，可尝试通过协商或诉诸法律途径追索预付款项；若为正式合约，则须依据法律法规寻求双方共同商定的解决方案，以保护自身权益不受侵害。
2.若所签订的合同具备法定效应，则应考虑双方在平等自愿的基础上进行沟通与磋商，以期达成共识并妥善处理相关事宜。在此过程中，各方均应尽力维护自身利益，能否退还预付款项将取决于双方协商的最终结果。
3.在遵循合同约定的前提下，如出现违约行为，可参照合同中的违约条款进行赔偿，从而解决争议。
至于能否收回预付款项以及是否存在额外赔偿责任，则需视合同具体条款而定，同时确保这些条款符合法律法规的要求。
4.若双方无法就解决方案达成一致意见，可选择向法院提起诉讼。法院将依据现行法律法规进行裁决，通常情况下，裁决结果亦将严格依照合同条款执行。
5.若买方因个人原因决定放弃购买房产，且卖方存在违约行为（例如房屋质量问题、未能按约时间和地点完成签约等），此时，买方应积极搜集相关证据，以便在协商无果的情况下采取法律手段维护自身权益，包括但不限于要求退还预付款项。
6.在一般情况下，若已签订购房合同且该合同已经生效，买方欲取消交易，卖方往往不愿退还预付款项。因此，在签订合同时，双方应对此事项进行明确约定，以免产生不必要的纠纷。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。