当购房者发现所购置房屋的公共分摊区域超出实际使用面积时，他们有权寻求与房地产开发商进行平等友好的磋商以达成共识。若无法通过此种方式加以解决，那么便可向当地相关的房地产管理局或者监管机构进行投诉。所谓的“公共分摊”，即是将用于整个建筑物所有业主共同享有的公共建筑空间，按照一定比例分摊至每一位住户。而公共分摊面积与套内建筑面积的总和，则构成了一套完整的商品房建筑面积。

《民法典》第二百七十二条业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。