在购买的新居发生渗漏问题时，通常首先会寻求物业管理部门的协助。这是因为物业管理部门往往是由开发商授权负责联系相关维修事宜，他们有权（经过开发商的正式委托）协调施工队伍前来进行保修维护工作。
此外，开发商与施工单位之间或许存在着某些合同协议，为了确保房屋质量和保修责任的有效履行，开发商可能会预留一定数额的保修款给施工单位。因此，当宅屋出现因非人为或不正当使用导致的渗漏现象时，按照法律法规和合约规定，施工单位理所当然地需要承担起保修义务并给予及时修复。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。